Un seul endroit pour gérer votre atelier de service biomédical.

Oui. Bravio expose un serveur Model Context Protocol : un assistant peut lire vos ordres de travail, vos équipements et leur historique, et, si vous l’autorisez, ouvrir des interventions ou consigner des pièces. Chacun se connecte avec ses propres identifiants et ses propres droits, l’accès est en lecture seule tant que vous n’accordez pas l’écriture, et vous pouvez déconnecter un assistant à tout moment depuis les Réglages.

À l’assistant que vous avez connecté — ChatGPT ou Claude — et nulle part ailleurs. Lorsqu’une question est posée, Bravio ne renvoie que les données nécessaires pour y répondre, limitées à ce que cette personne peut déjà voir dans Bravio. Ces données sont ensuite traitées par ce fournisseur d’IA au titre de votre propre compte chez lui : nous vous expliquerons précisément ce que cela implique avant toute activation. Bravio n’envoie vos données nulle part ailleurs, et l’assistant ne peut ni envoyer d’e-mail ni de SMS, il ne pourra donc jamais contacter vos clients en votre nom.

Bravio est une plateforme unifiée qui combine la gestion des interventions (FSM), la gestion de la relation client (CRM) et une gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO). Conçue spécifiquement pour les entreprises de service biomédical indépendantes, elle simplifie tout : du suivi des équipements et de la planification de la MP jusqu’aux contrats clients et à la répartition des techniciens.

Bravio vous aide à produire et à conserver les enregistrements que ces normes demandent, mais il ne rend pas votre atelier conforme. La conformité et la certification relèvent de votre organisation et de votre auditeur ou organisme notifié — aucun logiciel ne peut les accorder. Ce que Bravio fait est concret : chaque rapport de service est signé numériquement avec le nom du technicien, l’heure et ce qu’il a signé ; chaque modification d’un enregistrement est conservée dans une piste de vérification exportable ; et les historiques d’équipement, de MP et de bons de travail restent liés à l’appareil. Les ateliers qui travaillent selon les pratiques documentaires d’ISO 13485, de la FDA 21 CFR partie 11 ou d’AAMI EQ56 utilisent Bravio exactement pour cela. Savoir si ces enregistrements satisfont votre auditeur est un jugement qui vous revient, à vous et à lui.

Absolument. Bravio fonctionne comme une GMAO spécialisée qui automatise la planification de la MP selon le niveau de risque de l’équipement et les recommandations du fabricant — sans suivi manuel dans des feuilles de calcul.

Très vite. En balayant l’identifiant principal de l’équipement (étiquette d’actif, numéro de série ou code-barres), la fiche s’ouvre instantanément — le technicien remplit et ferme le rapport d’inspection en moins de 3 secondes si l’équipement est déjà dans le système, et crée puis inspecte un nouvel équipement en environ 8 secondes. Un seul technicien peut inspecter plus de 200 équipements par jour, entièrement hors ligne, imprimer des rapports de service conformes à l’image de votre entreprise et facturer immédiatement — sans ressaisie manuelle et avec moins d’erreurs.

Bravio offre une expérience mobile native pour les professionnels du génie biomédical. Les techniciens accèdent aux bons de travail, consultent les manuels de service, gèrent l’inventaire et capturent les signatures de conformité des clients depuis iOS ou Android, même hors ligne.

Notre système est prêt pour l’IA : il structure vos données de service pour qu’elles soient accessibles aux agents autorisés et aux copilotes IA. Cela permet de répondre instantanément à des questions en langage naturel comme « quels ventilateurs ont un service prévu la semaine prochaine ? », préparant vos opérations pour l’avenir.

Oui, nous nous spécialisons dans la migration de données haute fidélité. Nous importons les historiques d’équipements, les bases de données clients et les registres de service depuis des feuilles de calcul, d’anciennes GMAO ou des outils FSM génériques, sans perte de données pendant la transition.

Contrairement aux outils FSM génériques comme BlueFolder, Bravio est conçu exclusivement pour le biomédical — rapports alignés sur ISO 13485, automatisation de la MP et structures de données d’équipement médical de série. Et contrairement aux plateformes GMAO centrées sur les actifs comme TruAsset, Bravio couvre le flux de service complet : répartition, application mobile pour techniciens, portail client et facturation intégrée — dimensionné pour les ateliers indépendants, pas pour les réseaux hospitaliers.

Tout ce dont un atelier se sert au quotidien : registre des équipements, bons de travail, planification de la MP, inspections rapides, rapports de service signés et prêts pour l’audit, portail client et facturation — en ligne ou entièrement hors ligne. La feuille de route est dictée par de vraies semaines de service dans des ateliers biomédicaux indépendants plutôt que par des suppositions, c’est pourquoi les ateliers avec qui nous travaillons voient leurs propres flux apparaître dans le produit.

Les forfaits sont fixes, pas par utilisateur, et il n’y a aucuns frais d’implantation. Nous passons les chiffres en revue ouvertement dès le premier appel, à l’échelle de l’atelier que vous dirigez réellement, plutôt que d’afficher un prix qui ignore la façon dont votre équipe est organisée. Réservez 30 minutes et nous le verrons ensemble.

Vous nous montrez une vraie semaine — les listes de MP, les formulaires d’inspection, les rapports que vos clients attendent — et nous vous montrons Bravio fonctionnant sur votre propre parc d’équipements, pas sur des données de démonstration. Nous passons les tarifs en revue ouvertement, à l’échelle de l’atelier que vous dirigez réellement, et vos données restent exportables en tout temps. Si Bravio ne convient pas à votre atelier, nous vous le dirons pendant l’appel.